Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 30 Marzo 2026

1. Oggetto del contratto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto di prodotti e servizi effettuato a distanza tramite la rete telematica sul sito Pharmasanitaria Minou di proprietà di Margherita Tubiello, con sede legale in Via del Lavoro, 119 Santa Maria C.V. (CE), P.IVA 04737520611.

2. Accettazione delle condizioni

L'utente, navigando nel sito e inviando un ordine di acquisto, dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti condizioni di vendita. Il contratto si intende concluso nel momento in cui Pharmasanitaria Minou riceve il pagamento dell'ordine.

3. Prezzi e Pagamenti

  • Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA.

  • Le spese di spedizione sono evidenziate separatamente prima della conferma dell'ordine.

  • I metodi di pagamento accettati sono: carta di credito e Shopify Payments

4. Spedizioni e Consegna

Le spedizioni verranno effettuate tramite corriere espresso entro 24/48 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. I tempi di consegna sono indicativi e non costituiscono un vincolo contrattuale. Il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest'ultimo entra in possesso fisico dei beni.

5. Diritto di Recesso (Resi)

Ai sensi dell'art. 52 del Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce senza alcuna penalità.

  • Per esercitare il reso, il cliente deve contattare l'assistenza all'indirizzo: margheritatubiello@pec.it

  • I prodotti devono essere restituiti integri, nella confezione originale e non utilizzati.

  • Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente

6. Garanzia Legale

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per i consumatori privati (12 mesi per acquisti con P.IVA), come previsto dal Codice del Consumo.

7. Limitazione di Responsabilità

Pharmasanitaria Minou non sarà responsabile per danni indiretti o perdite derivanti dall'uso del sito o dall'impossibilità di utilizzarlo, né per ritardi dovuti a cause di forza maggiore (scioperi, catastrofi naturali, problemi tecnici del corriere).

8. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del contratto, il foro competente sarà quello di Caserta, salvo i casi di foro inderogabile del consumatore.